修理・整備ご希望のお客様へのお願い

個人売買等、当店で購入された物以外の整備や修理の
ご依頼を検討頂いているお客様へのお願いです。

最近は、良く「個人売買で車両を購入しました」という方からの
ご連絡が多く、「一度全体的に見て欲しい」というリクエストを
沢山頂きます。

モチロン、喜んでお引き受けは致しますが、
コレってものすごい作業量になりますし、技術的な判断を数多く
下さねばなりません。その作業と判断が当方の売り物でもある訳で、
その分はお代としてお客様にご負担頂く事となります。
そして、当方がその時点で問題無いという判断を下したからと言って、
壊れない事を保証する訳ではございません。見てもらったのに壊れたと
言われても、それは筋違いというものです。
その車両や品物を選んで来たのはお客様ご自身である事をお忘れ無く。
その辺りを良くご理解頂いた上で、作業をご依頼頂ければ幸いです。

「ちょっと見て下さい」も同じです。無料では行う事はできません。
日本の車両販売店文化として、昔からソレができていたのは、
車両はお店で購入するのはが当たり前で、車両を購入し既に利益を
もたらしてくれているお客様に対してだからこそ出来た行為です。
お客様は、車両や物品をお店で購入する事により、そのお店に対して
今でいうところのサブスクリプション的な権利をある程度得ていた、
という事ではないでしょうか。

ウチで散々お金を使って下さっているお客様からの
「ちょと見て下さい」は、モチロン・喜んで無料で行います。
それ以外の方からのも、喜んで行いますが、ガッツリ工賃は頂きます。

また、電話で技術的な質問を受ける事も多く、可能な限り対応は致しますが
(当店お客様以外からの質問は一切受付ない事とさせて頂きます)
上記の通り、それが何を意味するかをちょっとだけ想像して頂き、
程々の内容にてお願い致します。

皆様からの作業ご用命をお待ちしております。
<(_ _)>

“修理・整備ご希望のお客様へのお願い” への5件の返信

  1. 2001年製トゥインゴ左ハンドルのマニュアル車です。運転席側のパワーウィンドウのパンタグラフが毀れ、現在、モーター配線を外し、窓が下がらないようにしています。
    そちらで、部品作成して修理できるWebを見ました。
    車を持ち込みする必要がありますか。部品を外した後、乗って帰れますか。
    壊れたパンタグラフを外して、郵送するのも可能ですか。
    修理作製期間・費用はどれくらい掛かりますか。
     取り外し、取付を依頼いた場合。
     部品を郵送して貰った場合。

    1. お問い合わせ、ありがとうございます。
      別途メールにて返答申し上げますので、ご確認願います。

  2. ホームページでトップブリッジの溶接修理を拝見しました。
    自車のトップブリッジもクラック(亀裂)が入っており修理を検討中です。
    御社へ溶接修理をお願いすることは可能でしょうか?
    可能な場合、修理期間と修理費の概算を教えて頂けないでしょうか?
    宜しくお願いいたします。

    1. お問い合わせありがとうございます。
      別途、頂きましたメールアドレス宛に返信させて頂きましたので、そちらをご確認願います。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です